Supporto

Assistenza CaptaVerba

Informazioni per installazione, attivazione, cambio computer e problemi frequenti.

Come attivo la licenza?

Dopo l’acquisto, il plugin di licensing potrà generare la chiave e associarla all’ordine. Le istruzioni definitive verranno adattate al plugin scelto e al flusso dell’app desktop.

Cosa succede se cambio computer?

La procedura dipenderà dalle regole configurate nel sistema licenze: l’obiettivo è consentire una disattivazione controllata del vecchio dispositivo e una nuova attivazione.

Dove vedo i miei ordini?

Gli ordini WooCommerce sono disponibili nell’area “Il mio account”, insieme ai dati cliente e alle informazioni di acquisto.

Il microfono non registra immediatamente: cosa faccio?

Il comportamento può dipendere dal driver e dal dispositivo audio. La release commerciale includerà indicazioni aggiornate e le ottimizzazioni definite durante i test.